CONDIÇÕES PARA FRETE GRÁTIS
Frete Grátis nas compras acima de R$399,90 para região Nordeste.
Frete Grátis nas compras acima de R$699,90 para as regiões Norte, Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
A entrega por frete grátis é feita através do Melhor Envio pela modalidade econômica ou PAC dos Correios ou motoboy, caso seja da cidade de Fortaleza e região metropolitana de Fortaleza (Caucaia, Maracanaú, Eusébio). Caso queira receber o pedido por Sedex, o frete será cobrado normalmente, independentemente do valor da compra.
Consulte as opções de entrega para seu endereço diretamente no carrinho de compras, mediante seu CEP e confira se sua região possui entrega por frete grátis.
Enviamos pelos Correios através do Melhor Envio e motoboy. A disponibilidade de cada serviço de entrega pode variar para cada região.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de entrega, disponibilidade do produto e forma de pagamento.
O cálculo do frete pode ser simulado na página do produto ou no carrinho de compras.
Atenção: O prazo de entrega passa a ser contado após a confirmação de pagamento. Confira os prazos para confirmação de pagamento na página "Formas de Pagamento".
O prazo de entrega passa a ser contato a partir da data de aprovação do pagamento. Caso a aprovação seja efetuada em fins de semana, feriados ou fora do horário comercial, o prazo será contado a partir do dia útil seguinte.
As entregas são realizadas de segunda a sexta em horário comercial, exceto feriados, e aos sábados, nas principais cidades.
É imprescindível que haja alguém no local para receber a encomenda.
É de responsabilidade do comprador a informação correta de seu endereço para recebimento do pedido. Caso a encomenda volte à nossa loja por endereçamento incorreto por parte do comprador ou por destinatário ausente será cobrada uma nova taxa de postagem mesmo que o primeiro envio tenha sido gratuito.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega decorrentes de problemas de força maior, como greves, acidentes e fenômenos naturais.
Para CEP considerado como área de risco, a entrega do pedido poderá não ser realizada no respectivo endereço, mas sim na agência dos Correios mais próxima deste. Nesse caso, o cliente deverá receber a notificação dos Correios ou transportadora e dirigir-se até o local indicado para realizar a retirada do(s) produto(s).
ENTREGA POR MOTOBOY
A entrega por Motoboy está disponível apenas para a cidade de Fortaleza-Ce e região metropolitana (Maracanaú, Caucaia, Eusébio)
Consulte as opções de entrega para seu endereço diretamente no carrinho de compras, mediante seu CEP e confira se sua região possui entrega por motoboy.
O prazo de entrega por motoboy é de 1 dia útil após a aprovação do pagamento. As entregas são sempre efetuadas de segunda a sexta no período da manhã (das 9h às 12h) e da tarde (das 14hs às 18hs). No sábado as entregas são efetuadas somente no período da manhã (das 9h às 12h).
Caso prefira agendar a entrega por motoboy para outra data ou período (após 1 dia útil), entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos verificar a melhor data disponível.
É imprescindível que haja alguém no local para receber a encomenda.
Caso a encomenda volte à nossa loja por endereçamento incorreto por parte do comprador ou destinatário ausente será cobrada uma nova taxa de entrega.
COMO RASTREAR O PEDIDO
Após seu pedido ser postado nos Correios, você receberá um e-mail informando o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega.
ENTREGA NÃO REALIZADA POR RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR
Caso a entrega do pedido não tenha sido efetuada devido os motivos listados abaixo, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio do pedido.
1) Preenchimento de dados de entrega incorreto que impossibilite a entrega (Rua, Número, complemento, cep e cidade);
2) Omissão/esquecimento de complementos de endereço que impossibilite a entrega (número de apartamento, lote, loteamento, nome do destinatário etc.)
3) Ausência do destinatário ou qualquer pessoa apta a receber no local de entrega;
Caso o cliente deseje o cancelamento da compra, ficam válidas as mesmas regras do Tópico nesse disposto “Condições para devolução”.
FRETE E PRAZO DE POSTAGEM
O prazo para postagem da mercadoria é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, este prazo existe para que seja possível a organização da logística de separação e embalo do pedido.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a modalidade de frete selecionada. O prazo de entrega é calculado pelos Correios em função do CEP do destinatário do pedido. Trabalhamos com as seguintes modalidades de entrega: PAC e SEDEX.
ATRASO NA ENTREGA
Nossos envios são realizados pelos Correios. Com isso, algumas entregas, podem vir a sofrer atrasos, contra nossa vontade. Todos os nossos envios são feitos com seguro de postagem, e caso ocorra algum tipo de extravio ou violação de pacote, você será ressarcido integralmente.
Mar&Mel Baby
